Vedat Soner Başer öncülüğünde dijital belediyecilik çalışmalarını sürdüren Gümüşhane Belediyesi, hayata geçirdiği “Gümüşhane Kent Rehberi” uygulamasıyla vatandaşlarla olan iletişimini daha hızlı ve etkin hale getirdi. Uygulama üzerinden bugüne kadar 4 binden fazla vatandaş bildiriminin değerlendirilerek çözüme ulaştırıldığı bildirildi.

Vatandaş Talepleri Anlık İletiliyor

Kent yaşamını daha modern ve erişilebilir hale getirmeyi hedefleyen uygulama sayesinde vatandaşlar; altyapı sorunları, çevre temizliği, ulaşım, park ve yeşil alan düzenlemeleri gibi birçok konuda talep, öneri ve şikayetlerini doğrudan belediyeye iletebiliyor.

Uygulamada yer alan “Vatandaş Bildirim Modülü” ile yapılan başvurulara fotoğraf eklenebilmesi, sorunların daha hızlı tespit edilmesini sağlarken belediye ekipleri de mobil sistem üzerinden anlık geri dönüş yapabiliyor.

Süreç Şeffaf Şekilde Takip Ediliyor

Mekân ve zaman sınırlaması olmadan çalışan sistem sayesinde vatandaşlar, ilettikleri başvuruların hangi aşamada olduğunu uygulama üzerinden kolaylıkla takip edebiliyor. Belediye ekiplerinin sahadaki çalışma süreçlerinin de bu sistemle daha etkin hale geldiği ifade edildi.

Başkan Başer: “Gümüşhane’yi Birlikte Yönetiyoruz”

Dijital dönüşüm çalışmalarının belediyecilik vizyonlarının önemli bir parçası olduğunu belirten Belediye Başkanı Vedat Soner Başer, Kent Rehberi uygulamasının vatandaş odaklı hizmet anlayışının önemli örneklerinden biri olduğunu söyledi.

Başer açıklamasında, “Kent Rehberi uygulamamız ile hemşehrilerimiz belediyemize günün her saatinde kolayca ulaşabiliyor. Bugün itibarıyla 4 binin üzerinde bildirimin çözüme kavuşturulmuş olması, vatandaş odaklı ve şeffaf yönetim anlayışımızın en somut göstergelerinden biridir. Gümüşhane’yi vatandaşlarımızla birlikte yönetmeye devam ediyoruz” ifadelerini kullandı.

Yeni Modüller Yolda

Gümüşhane Belediyesi tarafından yapılan açıklamada, vatandaşların günlük yaşamını kolaylaştıran Kent Rehberi uygulamasının ilerleyen süreçte yeni modüller ve ek hizmetlerle daha da geliştirileceği belirtildi.

Vatandaşlar, uygulamayı Apple Store ve Google Play üzerinden “Ulusal Kent Rehberi” adıyla indirerek Gümüşhane Belediye Başkanlığı hesabına abone olup hizmetlerden faydalanabiliyor.

Gümüşhane’de 4 Binden Fazla Vatandaş Talebi Çözüme Kavuştu